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1. 一般事項

お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。このプライバシーポリシー（「ポリシー」）は、OLA3DPが運営するオンライン見積もりシステムを通じて、および/または関連して収集および処理されるすべての個人情報に適用されます（「会社」、「私たち」、「当社」または「我々」）。これは、私たちのウェブサイト、ウェブアプリケーション、または関連サービスを通じて（総称して「プラットフォーム」）を含みます。私たちのプラットフォームは、企業とその代表者向けに設計されています。私たちは消費者をターゲットにしていません – つまり、個人的または家庭の目的で私たちの製品やサービスを使用したいと考える個人は対象外です。したがって、私たちは収集するすべての個人情報を、個人の業務上の立場（例：エンジニア、購買担当者、企業のオーナー）に関連するものとして扱い、個人的な立場では扱いません。見積もりリクエストを提出するために私たちのプラットフォームを使用することにより、あなたはこのポリシーに従って情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

見積もりサービスおよび製造調整サービスの提供と改善を目的として、私たちはいくつかの種類の情報を収集します：

• ビジネス連絡先情報： 氏名、会社名、役職、勤務先メールアドレス、勤務先電話番号、請求先住所。
• 技術およびプロジェクトデータ： CADファイル、3Dモデル、技術図面、材料仕様、数量、表面仕上げ要件、および製造したい部品に関連して提供されるその他の詳細情報。
• コミュニケーションデータ： 営業または技術サポートチームとの連絡記録（メールの内容、チャットログ、通話の要約を含む）。
• 使用データ： プラットフォームへのアクセス方法とプラットフォームとのやり取りに関する情報（例：IPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、滞在時間、参照元URL）。

3. 情報の利用方法

収集した情報を以下の事業目的で利用します。

• ご依頼の部品の見積価格を処理、評価、および返信するため。
• お客様の見積もり、注文状況、または技術的な質問についてお客様と連絡を取るため。
• お客様のビジネス資格を確認し、適用される法的義務または輸出管理義務を遵守するため。
• 当社のプラットフォームを改善するため（価格設定アルゴリズムと製造リードタイムの予測を含む）。
• サービス関連のお知らせ（例：見積もりの更新）を送信し、許可されている場合、当社のサービスに関するマーケティング情報を送信するため。

4. 情報の共有

お客様の個人情報は販売いたしません。しかし、正確な見積もりと製造ソリューションを提供するため、以下の情報をお客様と共有することがあります。

• 製造パートナー： 価格設定または実現可能性のフィードバックを提供するために、技術ファイルを確認する必要がある第三者工場または機械加工ショップ。
• サービスプロバイダー： クラウドストレージ、顧客関係管理（CRM）、決済処理、またはデータ分析で私たちを支援するサードベンダー。
• 法務・コンプライアンス： 適用法令、裁判所命令、または政府規制で要求される場合、法執行機関または規制当局。

データのすべてのサードパーティ受領者は、契約上の義務により秘密を保持し、データを引用要求を満たす特定の目的でのみ使用する義務があります。

5. クッキーと追跡技術

私たちは、プラットフォーム上のアクティビティを監視し、特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。ブラウザにすべてのクッキーを拒否するよう指示したり、クッキーが送信されたときに通知を表示したりすることができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、見積もりシステムの一部が正常に機能しない可能性があります。

6. データセキュリティ

お客様のデータ、アップロードされたCADファイル、およびビジネス情報のセキュリティは、私たちにとって重要です。私たちは、お客様の個人情報を保護するために、商業的に合理的な管理上、技術上、物理的な保護措置（例：転送中の暗号化とアクセス制御）を実装しています。しかし、インターネット経由の伝送方法または電子的な保存方法のいずれも100%安全であるわけではありません。

7. データ保持

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間のみ、あなたの個人情報を保持します。繰り返し注文の管理と品質追跡をサポートするため、通常見積もり記録と関連技術ファイルを24ヶ月間保持します。連絡していただければ、データをより早く削除することを要求できます。

8. あなたの権利

管轄地域によっては、以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス、訂正、または削除。
• データの特定の処理への異議申し立てまたは制限。
• 構造化された、機械可読形式でのデータのコピーを要求。

これらの権利を行使するには、セクション10の情報を使用して当社にご連絡ください。

9. 国際的なデータ転送

あなたの情報は、あなたの州、州、国、またはその他の管轄地域外にあるコンピューターに転送され、そこに保存されることがあります。データ保護法はあなたの管轄地域の法律とは異なる場合があります。情報を提出することで、この転送に同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータへのアクセス/削除を希望される場合は、次の連絡先までお問い合わせください：