OLA

1. Ogólne

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka Prywatności ("Polityka") ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych i/lub przetwarzanych w związku z systemem wyceny online prowadzonym przez OLA3DP ("Firma", "my", "nas" lub "nasz"), w tym za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji internetowej lub powiązanych usług (wspólnie, "Platforma"). Nasza Platforma jest przeznaczona dla firm i ich przedstawicieli. Nie adresujemy naszych ofert do konsumentów – osób prywatnych, które chcą korzystać z naszych produktów i usług do celów osobistych lub domowych. W związku z tym traktujemy wszystkie zebrane dane osobowe jako dotyczące osób w ich charakterze zawodowym (np. inżynierów, menedżerów ds. zakupów, właścicieli firm) a nie w charakterze prywatnym. Korzystając z naszej Platformy w celu złożenia zapytania ofertowego, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką.

2. Informacje, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje informacji w celu świadczenia i poprawy naszych usług wyceny i koordynacji produkcji:

• Informacje kontaktowe firmowe: Twoje pełne imię i nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, adres e-mail służbowy, numer telefonu służbowy i adres rozliczeniowy.
• Dane techniczne i projektowe: Pliki CAD, modele 3D, rysunki techniczne, specyfikacje materiałowe, ilość, wymagania dotyczące wykończenia powierzchni oraz wszelkie inne szczegóły, które dostarczasz dotyczące części, które chcesz wyprodukować.
• Dane komunikacyjne: Rekst Twojej korespondencji z naszym zespołem sprzedaży lub wsparcia technicznego, w tym treść e-mail, logi czatu i podsumowania rozmów.
• Dane o użytkowaniu: Informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do Platformy i z nią wchodzisz w interakcję (np. adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony, czas spędzony, strony odsyłające).

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach biznesowych:

• Do przetwarzania, oceny i zwracania ofert cenowych dla żądanych części.
• Do komunikowania się z Tobą w sprawie oferty, statusu zamówienia lub pytań technicznych.
• Do weryfikacji danych Twojej firmy i spełnienia wszelkich stosownych obowiązków prawnych lub kontroli eksportu.
• Do doskonalenia naszej Platformy, w tym algorytmów cenowych i prognozowania czasu realizacji produkcji.
• Do wysyłania Ci powiadomień związanych z usługą (np. aktualizacje ofert) oraz, tam gdzie to dozwolone, informacji marketingowych dotyczących naszych usług.

4. Udostępnianie Twoich informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Aby zapewnić Ci dokładną wycenę i rozwiązanie produkcyjne, możemy udostępniać Twoje informacje:

• Partnerzy produkcyjni: Weryfikowane fabryki trzecich stron lub warsztaty obróbcze, które muszą przeanalizować Twoje pliki techniczne, aby przedstawić wycenę lub informacje o wykonalności.
• Dostawcy usług: Dostawcy zewnętrzni, którzy pomagają nam w zakresie przechowywania w chmurze, zarządzania relacjami z klientami (CRM), przetwarzania płatności lub analizy danych.
• Prawo & zgodność: Władze ścigania lub organy regulacyjne, gdy wymaga tego odpowiednie prawo, nakaz sądowy lub przepisy rządowe.

Wszyscy zewnętrzni odbiorcy Twoich danych są zobowiązani umownie do zachowania poufności i używania danych wyłącznie w konkretnym celu realizacji Twojego zapytania ofertowego.

5. Ciasteczka i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia do monitorowania aktywności na naszej Platformie i przechowywania określonych informacji. Można nakazać przeglądarce, aby odrzuciła wszystkie pliki cookie lub aby informowała, gdy plik cookie jest wysyłany. Jednakże, jeśli nie zaakceptujesz plików cookie, niektóre części systemu ofertowania mogą nie działać poprawnie.

6. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych, w tym przesłanych plików CAD i informacji biznesowych, jest dla nas ważne. Wdrażamy rozsądne z handlowego punktu widzenia środki administracyjne, techniczne i fizyczne (takie jak szyfrowanie w trakcie transmisji i kontrole dostępu) w celu ochrony Twoich danych osobowych. Jednak żaden sposób transmisji przez Internet ani sposób przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczny.

7. Przechowywanie danych

Przechowamy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów określonych w niniejszej Polityce. Zazwyczaj przechowujemy rekoferty i powiązane pliki techniczne przez 24 miesiące, aby zarządzać powtarzającymi się zamówieniami i wspierać śledzenie jakości. Możesz poprosić o usunięcie Twoich danych wcześniej, kontaktując się z nami.

8. Twoje prawa

W zależności od Twojego kraju przynależności, możesz mieć prawo do:

• Dostępu, poprawiania lub usuwania Twoich danych osobowych.
• Sprzeciwu lub ograniczenia określonego przetwarzania Twoich danych.
• Żądania kopii Twoich danych w ustrukturyzowanym, maszynowo czytelnym formacie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, używając informacji z sekcji 10.

9. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być transferowane do — i przechowywane na — komputerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub innym obszarem jurysdykcyjnym, gdzie przepisy dotyczące ochrony danych mogą różnić się od tych obowiązujących w Twoim kraju. Przesyłając swoje informacje, wyrażasz zgodę na ten transfer.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz zażądać dostępu/usunięcia Twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem: