OLA

1. 일반

귀하의 개인정보는 저희에게 중요합니다. 이 개인정보처리방침("정책")은 OLA3DP("회사", "우리", "당사" 또는 "당사의")가 운영하는 온라인 견적 시스템을 통해 수집 및/또는 처리되는 모든 개인정보에 적용됩니다. 이에는 당사 웹사이트, 웹 애플리케이션 또는 관련 서비스(통칭 "플랫폼")를 통해 수집되는 정보가 포함됩니다. 당사 플랫폼은 기업 및 그 대표를 위해 설계되었습니다. 당사는 개인용으로 제품 및 서비스를 사용하려는 개인을 대상으로 하지 않습니다. 따라서 당사는 수집하는 모든 개인 데이터를 개인의 비즈니스 역할(예: 엔지니어, 구매 관리자, 회사 소유자)과 관련된 것으로 간주하며 개인의 개인적 역할과는 관련이 없다고 간주합니다. 당사 플랫폼을 사용하여 견적 요청을 제출함으로써 귀하는 이 정책에 따라 정보의 수집 및 사용에 동의하는 것입니다.

2. 수집하는 정보

견적 및 제조 협업 서비스를 제공하고 개선하기 위해 다양한 유형의 정보를 수집합니다:

• 비즈니스 연락처 정보: 성명, 회사명, 직책, 업무 이메일 주소, 업무 전화번호, 청구 주소.
• 기술 및 프로젝트 데이터: CAD 파일, 3D 모델, 기술 도면, 재료 사양, 수량, 표면 마감 요구 사항, 그리고 제조하려는 부품과 관련하여 귀하가 제공하는 기타 모든 세부 정보.
• 통신 데이터: 영업 또는 엔지니어링 지원 팀과의 통신 기록, 이메일 내용, 채팅 로그 및 통화 요약을 포함합니다.
• 사용 데이터: 플랫폼에 접근하고 상호작용하는 방식에 대한 정보(예: IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지, 소요 시간, 참조 URL).

3. 귀하의 정보 사용 방법

수집된 정보를 다음과 같은 비즈니스 목적으로 사용합니다:

• 요청된 부품에 대한 견적 가격을 처리, 평가 및 반환합니다.
• 견적, 주문 상태 또는 기술적 질문과 관련하여 귀하와 소통합니다.
• 귀하의 비즈니스 자격 증명을 확인하고 적용 가능한 법적 또는 수출 통제 의무를 준수합니다.
• 플랫폼을 개선합니다(가격 알고리즘 및 제조 리드 타임 예측 포함).
• 서비스 관련 공지사항(예: 견적 업데이트)를 발송하고, 허용되는 경우 서비스에 대한 마케팅 정보를 보냅니다.

4. 귀하의 정보 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 그러나 정확한 견적 및 제조 솔루션을 제공하기 위해 다음과 같이 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 제화 파트너: 가격 책정 또는 실행 가능성 피드백을 제공하기 위해 기술 파일을 검토해야 하는 검증된 제3공장 또는 가공 업체.
• 서비스 제공자: 클라우드 저장, 고객 관계 관리(CRM), 결제 처리 또는 데이터 분석을 지원하는 제3자 공급업체입니다.
• 법률 & 준수: 관련 법률, 법원 명령 또는 정부 규정에 따라 요구될 경우 법 집행 또는 규제 당국.

귀하의 데이터를 수신하는 모든 제3자는 계약상의 의무에 따라 비밀을 유지하고 해당 견적 요청을 이행하는 특정 목적을 위해 데이터만 사용해야 합니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

우리는 플랫폼에서 활동을 모니터링하고 특정 정보를 저장하기 위해 쿠키와 유사한 추적 기술을 사용합니다. 브라우저가 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알려주도록 설정할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 수락하지 않으면 견적 시스템의 일부 부분이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 데이터 보안

귀하의 데이터, 업로드된 CAD 파일 및 비즈니스 정보의 보안은 중요합니다. 저희는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리, 기술 및 물리적 보호 조치(전송 중 암호화 및 접근 제어 등)를 구현합니다. 그러나 인터넷 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다.

7. 데이터 보관

본 정책에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 반복 주문 관리 및 품질 추적 지원을 위해 견적 기록 및 관련 기술 파일은 일반적으로 24개월간 보유합니다. 더 일찍 데이터 삭제를 요청하시려면 저희에게 연락하십시오.

8. 귀하의 권리

관할권에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 개인 정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 데이터의 특정 처리에 대해 이의를 제기하거나 처리를 제한할 수 있습니다.
• 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터 사본을 요청할 수 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 10절의 정보를 사용하여 저희에게 연락하십시오.

9. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 귀하의 주, 도, 국가 또는 기타 정부 관할 구역 외부에 위치한 컴퓨터로 전송되고 유지될 수 있으며, 해당 데이터 보호 법률은 귀하의 관할권 법률과 다를 수 있습니다. 정보를 제출함으로써 이러한 전송에 동의하는 것입니다.

10. 문의하기

개인정보처리방침에 대해 질문이 있거나 데이터 접근/삭제를 요청하려면 다음 주소로 저희에게 연락하십시오: