OLA

1. Tổng quan

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối chúng tôi. Chính sách Quyền riêng tư này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập và/hoặc xử lý liên quan đến hệ thống báo giá trực tuyến do OLA3DP vận hành ("Công ty", "chúng tôi", "chúng ta", hoặc "của chúng tôi"), bao gồm qua trang web, ứng dụng web hoặc các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng"). Nền tảng của chúng tôi được thiết kế cho doanh nghiệp và đại diện của họ. Chúng tôi không nhắm đến người tiêu dùng – những cá nhân tìm sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho mục đích cá nhân hoặc gia đình. Do đó, chúng tôi coi tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập là liên quan đến các cá nhân trong vai trò kinh doanh của họ (ví dụ: kỹ sư, nhà quản lý mua hàng, chủ doanh nghiệp) chứ không phải vai trò cá nhân. Bằng cách sử dụng Nền tảng của chúng tôi để gửi yêu cầu báo giá, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách này.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ báo giá và phối hợp sản xuất:

• Thông tin Liên hệ Kinh doanh: Họ và tên đầy đủ, tên công ty, chức danh, địa chỉ email công việc, số điện thoại công việc và địa chỉ thanh toán.
• Dữ liệu Kỹ thuật & Dự án: Tệp CAD, mô hình 3D, bản vẽ kỹ thuật, thông số kỹ thuật vật liệu, số lượng, yêu cầu hoàn thiện bề mặt và bất kỳ chi tiết nào khác bạn cung cấp liên quan đến các bộ phận bạn muốn sản xuất.
• Dữ liệu Liên lạc: Bản ghi về thư từ trao đổi của bạn với đội ngũ bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi, bao gồm nội dung email, nhật ký trò chuyện và tóm tắt cuộc gọi.
• Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn truy cập và tương tác với Nền tảng (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, URL giới thiệu).

3. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích kinh doanh sau:

• Để xử lý, đánh giá và trả lại báo giá cho các bộ phận bạn yêu cầu.
• Để liên hệ với bạn về báo giá, tình trạng đơn hàng hoặc các câu hỏi kỹ thuật.
• Để xác minh thông tin kinh doanh của bạn và tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý hoặc kiểm soát xuất khẩu nào có thể áp dụng.
• Để cải thiện Nền tảng của chúng tôi, bao gồm các thuật toán định giá và dự báo thời gian sản xuất.
• Để gửi cho bạn các thông báo liên quan đến dịch vụ (ví dụ: cập nhật báo giá) và, ở nơi được phép, thông tin tiếp thị về các dịch vụ của chúng tôi.

4. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp cho bạn báo giá và giải pháp sản xuất chính xác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác sản xuất: Các nhà máy hoặc xưởng gia công bên thứ ba đã được kiểm tra kỹ lưỡng cần xem xét các tệp kỹ thuật của bạn để cung cấp báo giá hoặc phản hồi về tính khả thi.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ chúng tôi với dịch vụ lưu trữ đám mây, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), xử lý thanh toán, hoặc phân tích dữ liệu.
• Pháp lý *mp; Tuân thủ: Cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi được yêu cầu bởi luật áp dụng, lệnh tòa, hoặc quy định chính phủ.

Tất cả các bên nhận dữ liệu bên thứ ba đều có nghĩa vụ hợp đồng để duy trì tính bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể là đáp ứng yêu cầu báo giá của bạn.

5. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Nền tảng của chúng tôi và lưu trữ một số thông tin. Bạn có thể chỉ thị trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc chỉ ra khi cookie đang được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, một số phần của hệ thống báo giá có thể không hoạt động đúng cách.

6. Bảo mật dữ liệu

Sự bảo mật của dữ liệu của bạn, bao gồm các tệp CAD đã tải lên và thông tin kinh doanh, rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý về mặt thương mại (như mã hóa trong quá trình truyền và kiểm soát truy cập) để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hay phương thức lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn.

7. Giữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách này. Chúng tôi thường giữ hồ sơ báo giá và các tệp kỹ thuật liên quan trong 24 tháng để quản lý các đơn hàng lặp lại và hỗ trợ theo dõi chất lượng. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của bạn sớm hơn bằng cách liên hệ với chúng tôi.

8. Quyền của Bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
• Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.
• Yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin trong Mục 10.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và được lưu trữ trên các máy tính nằm ngoài tiểu bang, tỉnh, quốc gia hoặc quyền tài phán chính phủ khác nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật của khu vực pháp lý của bạn. Bằng cách gửi thông tin của bạn, bạn đồng ý với việc chuyển giao này.

10. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc muốn yêu cầu truy cập/xóa dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: