OLA

1. Genel

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), OLA3DP tarafından işletilen online teklif sistemine ve/veya bu sistem aracılığıyla toplanan ve/veya işlenen tüm kişisel bilgilere uygulanır ("Şirket," "biz," "bize" veya "bizim"). Bu, web sitemiz, web uygulamamız veya ilgili hizmetlerimiz aracılığıyla da dahil olmak üzere (kolektif olarak, "Platform") Platformumuz işletmeler ve temsilcileri için tasarlanmıştır. Tüketicileri – ürünlerimizi ve hizmetlerini kişisel veya evsel amaçlar için kullanmak isteyen bireyleri – hedeflemiyoruz. Bu nedenle, toplanan tüm kişisel verileri, bireylerin iş kapasitesine (örneğin, mühendisler, satın alma yöneticileri, şirket sahipleri) ait olduğu gibi, bireysel kapasitelerine ait olarak ele alıyoruz. Teklif istek göndermek için Platformumuzu kullanarak, bu Politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Teklif verme ve üretim koordinasyonu hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

• İş İletişim Bilgileri: Tam adınız, şirket adınız, iş unvanınız, iş e-posta adresiniz, iş telefon numaranız ve fatura adresiniz.
• Teknik ve Proje Verileri: CAD dosyaları, 3D modeller, teknik çizimler, malzeme özellikleri, miktar, yüzey işleme gereksinimleri ve üretmek istediğiniz parçalarla ilgili sağladığınız diğer tüm detaylar.
• İletişim Verileri: Satış veya mühendislik destek ekibimizle olan yazışma kayıtlarınız, e-posta içerikleri, sohbet günlükleri ve arama özetleri dahil.
• Kullanım Verileri: Platform'a nasıl eriştiğiniz ve etkileşim kurduğunuzla ilgili bilgiler (örneğin, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, harcanan süre, yönlendirilen URL'ler).

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki iş amaçları için kullanıyoruz:

• İstediğiniz parçalar için fiyat tekliflerini işlemek, değerlendirmek ve geri döndürmek.
• Teklifiniz, sipariş durumu veya teknik sorularla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak.
• İş kimlik bilgilerinizi doğrulamak ve uygulanabilecek yasal veya ihracat kontrolü yükümlülüklerine uymak.
• Platformumuzu, fiyatlandırma algoritmalarını ve üretim teslim süresi tahminlerini geliştirmek için.
• Size hizmetle ilgili bildirimler (örneğin, teklif güncellemeleri) göndermek ve izin verildiği yerlerde hizmetlerimizle ilgili pazarlama bilgileri göndermek.

4. Bilgilerinizi Paylaşma

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Ancak size doğru bir teklif ve üretim çözümü sunmak için bilgilerinizi aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

• Üretim Ortakları: Teknik dosyalarınızı inceleyerek fiyatlandırma veya uygulanabilirlik geri bildirimi sağlamak için kontrol edilmiş üçüncü taraf fabrikalar veya makine atölyeleri.
• Hizmet Sağlayıcıları: Bulut depolama, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), ödeme işleme veya veri analizi gibi konularda bize yardımcı olan üçüncü taraf satıcılar.
• Hukuk & Uyum: Uygulanabilir yasa, mahkeme kararı veya hükümet düzenlemesi gerektiğinde kolluk kuvvetleri veya düzenleyici otoriteler.

Tüm verilerinizin üçüncü taraf alıcıları, teklif talebinizi yerine getirmek için belirli bir amaçla verileri kullanmak ve gizliliği korumak sözleşmeyle yükümlüdür.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini Platformumuzdaki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri depolamak için kullanıyoruz. Tarayıcınıza tüm çerezleri reddetmesi veya bir çerez gönderildiğinde bildirmesi talimatını verebilirsiniz. Ancak, çerezleri kabul etmezseniz, teklif sisteminin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği, yüklediğiniz CAD dosyalarınız ve iş bilgileriniz dahil, bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak makul idari, teknik ve fiziksel koruma önlemleri (aktarım sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri gibi) uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden veya elektronik depolama yöntemiyle iletişim kurmanın 100% güvenli bir yöntemi yoktur.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Genellikle tekrar siparişleri yönetmek ve kalite takibini desteklemek için teklif kayıtlarını ve ilgili teknik dosyaları 24 ay saklarız. Verilerinizi daha önce silmek isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Haklarınız

Yurtdışınıza bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme.
• Verilerinizin belirli işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama.
• Verilerinizin yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen 10. Bölümdeki bilgilerle bizimle iletişime geçin.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, veri koruma yaslarınızın farklı olabileceği eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer hükümet yetki alanınızın dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve burada tutulabilir. Bilgilerinizi göndererek bu aktarıma onay vermiş olursunuz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya verilerinize erişim/silme talebinde bulunmak isterseniz, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: