OLA

1. Общие положения

Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») применяется ко всей персональной информации, собираемой и/или обрабатываемой в связи с системой онлайн-расчетов стоимости, operated by OLA3DP («Компания», «мы», «нас» или «наше»), включая через наш веб-сайт, веб-приложение или сопутствующие услуги (совокупно, «Платформа»). Наша Платформа предназначена для бизнеса и их представителей. Мы не ориентируемся на потребителей — физических лиц, которые стремятся использовать наши продукты и услуги в личных или домашних целях. Соответственно, мы рассматриваем всю собираемую нами персональные данные как относящиеся к физическим лицам в их деловом качестве (например, инженеры, менеджеры по закупкам, владельцы компаний), а не в их личном качестве. Используя нашу Платформу для отправки запроса на расчет стоимости, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной Политикой.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем несколько типов информации с целью предоставления и улучшения наших услуг по расчету стоимости и координации производства:

• Рабочая контактная информация: Ваше полное имя, название компании, должность, рабочий адрес электронной почты, рабочий номер телефона и адрес для выставления счетов.
• Технические и проектные данные: Файлы CAD, 3D-модели, технические чертежи, спецификации материалов, количество, требования к отделке поверхности и любая другая информация, которую вы предоставите, связанная с деталями, которые вы хотите произвести.
• Данные коммуникации: Записи вашей переписки с нашей командой продаж или технической поддержки, включая содержимое писем, журналы чатов и сводки по звонкам.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы получаете доступ к платформе и взаимодействуете с ней (например, IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы, время, проведенное на сайте, реферальные URL).

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих бизнес-целей:

• Для обработки, оценки и возврата ценовых предложений по запрошенным деталям.
• Для общения с вами относительно вашего коммерческого предложения, статуса заказа или технических вопросов.
• Для проверки ваших деловых данных и соблюдения применимых юридических или экспортных обязательств.
• Для улучшения нашей платформы, включая алгоритмы ценообразования и прогнозирование сроков производства.
• Для отправки вам уведомлений, связанных с услугами (например, обновления коммерческих предложений), и, где разрешено, маркетинговой информации о наших услугах.

4. Разглашение вашей информации

Мы не продаем вашу личную информацию. Однако, чтобы предоставить вам точное коммерческое предложение и решение для производства, мы можем поделиться вашей информацией с:

• Партнеры-производители: Проверенные сторонние фабрики или машиностроительные цеха, которые должны просмотреть ваши технические файлы для предоставления цен или обратной связи по осуществимости.
• Поставщики услуг: Сторонние поставщики, которые помогают нам с облачным хранением, управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM), обработкой платежей или анализом данных.
• Право и соответствие: Правоохранительные или регулирующие органы, когда это требуется применимым законом, судебным постановлением или государственным регулированием.

Все сторонние получатели ваших данных обязаны договором поддерживать конфиденциальность и использовать данные только для конкретной цели выполнения вашего запроса на предложение.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашей платформы и хранения определенной информации. Вы можете указать своему браузеру отклонять все файлы cookie или сообщать, когда файл cookie отправляется. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, некоторые части системы ценообразования могут работать некорректно.

6. Безопасность данных

Безопасность ваших данных, включая загруженные файлы CAD и деловую информацию, важна для нас. Мы реализуем разумные с коммерческой точки зрения административные, технические и физические меры защиты (такие как шифрование при передаче и контроль доступа) для защиты вашей личной информации. Однако, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.

7. Хранение данных

Мы будем хранить вашу личную информацию только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике. Как правило, мы храним записи предложений и связанные с ними технические файлы в течение 24 месяцев для управления повторными заказами и поддержки отслеживания качества. Вы можете запросить удаление ваших данных раньше, связавшись с нами.

8. Ваши права

В зависимости от вашего юрисдикции, вы можете иметь право:

• Получать доступ, исправлять или удалять вашу личную информацию.
• Возражать против или ограничивать определенную обработку ваших данных.
• Запросить копию ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию из раздела 10.

9. Международные передачи данных

Ваша информация может быть передана — и храниться — на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другого юрисдикционного района, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашего юрисдикционного района. Отправляя свою информацию, вы соглашаетесь на такую передачу.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или вы хотите запросить доступ/удаление ваших данных, свяжитесь с нами по адресу: